Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es galeorios, con domicilio social en Carrer de la Selva, 26, local 3, 08917 Badalona, Barcelona, España.

Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico support@galeorios.sbs o llamando al +34 610 577 070 en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Qué Datos Recogemos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nosotros. No recogemos más datos de los necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos sobre finanzas estacionales.

Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre completo y dirección de correo electrónico cuando te inscribes en webinars o programas formativos
• Número de teléfono si decides proporcionarlo para recibir información adicional
• Consultas o comentarios que nos envíes a través del formulario de contacto
• Información sobre tu situación financiera actual si decides compartirla durante las sesiones formativas
• Preferencias de comunicación y áreas de interés dentro de la planificación financiera

Información que recogemos automáticamente:

• Dirección IP y datos de navegación cuando visitas nuestro sitio web
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo que utilizas
• Páginas que visitas en nuestro sitio y tiempo que pasas en cada una
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
• Información sobre cómo llegaste a nuestro sitio web (enlaces, motores de búsqueda, etc.)

Para Qué Usamos Tus Datos

Utilizamos tu información personal únicamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso tiene una base legal que cumple con la normativa vigente.

Finalidades específicas del tratamiento:

• Gestionar tu inscripción y participación en webinars, talleres y programas formativos
• Enviarte materiales educativos, recursos y contenido relacionado con finanzas estacionales
• Responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites
• Informarte sobre próximas sesiones formativas que puedan interesarte
• Mejorar nuestros servicios analizando cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
• Personalizar tu experiencia formativa según tus intereses manifestados
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables a nuestra actividad
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma educativa

Con Quién Compartimos Tu Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios o cuando la ley nos lo requiere.

Categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando (alojamiento web, servicios de correo electrónico)
• Plataformas de videoconferencia para la realización de webinars en directo
• Herramientas de análisis web que nos permiten entender cómo mejoran nuestros contenidos
• Asesores legales y fiscales cuando sea necesario para el cumplimiento normativo
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal que nos lo requiera

Todos estos terceros están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos. Verificamos que cumplan con estándares de seguridad similares a los nuestros.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que están certificados bajo marcos de protección reconocidos. En caso de que trabajes directamente con nosotros, te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que afecte a tus datos.

Cómo Protegemos Tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas de seguridad implementadas:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Acceso restringido a datos personales únicamente para el personal autorizado
• Contraseñas robustas y autenticación de dos factores para sistemas internos
• Copias de seguridad regulares almacenadas de forma segura y cifrada
• Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar posibles brechas de seguridad
• Formación periódica de nuestro equipo en protección de datos y privacidad
• Auditorías de seguridad realizadas por expertos externos anualmente

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Si detectas alguna actividad sospechosa relacionada con tu cuenta, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.

Cuánto Tiempo Guardamos Tu Información

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Períodos de conservación aplicables:

• Datos de participantes activos en programas formativos: durante el período del programa más 2 años adicionales para seguimiento educativo
• Información de contacto para newsletters: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Consultas y comunicaciones: 3 años desde la última interacción contigo
• Datos necesarios para obligaciones legales (facturación, etc.): 6 años según normativa fiscal española
• Información de cookies y navegación: máximo 2 años desde tu última visita
• Registros de seguridad y accesos: 1 año desde su generación

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización para fines estadísticos.

Tus Derechos Como Usuario

El RGPD y la legislación española te otorgan varios derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nosotros.

Cómo ejercer tus derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a support@galeorios.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 1 mes desde su recepción. Si tu solicitud es compleja, podremos ampliar este plazo 2 meses adicionales, informándote de ello.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma, y cookies de preferencias para recordar tus elecciones.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente si desactivas las cookies esenciales.

Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente información personal de menores de edad.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Si sigues utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, entenderemos que aceptas la política actualizada.